Pour assurer la sécurité des comptes et protéger le réseau Skip, nous réinitialisons maintenant les mots de passe des coursières et coursiers qui utilisent des applis tierces « attrape-parcours ».
Ce que vous devez savoir
Si votre compte est signalé comme utilisant une appli attrape-parcours :
- votre mot de passe sera réinitialisé à des fins de sécurité.
- votre compte pourrait être suspendu pendant 24 heures.
- vous perdrez l’accès à vos parcours actuels.
- l’utilisation continue peut entraîner le retrait permanent du compte.
Pour réinitialiser votre mot de passe
Si votre mot de passe a été réinitialisé, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- ouvrez l’appli Coursier·ère.
- tapez sur Mot de passe oublié? à la page de connexion.
- entrez l’adresse de courriel associée à votre compte coursier·ère.
- tapez sur Envoyer.
- surveillez votre boîte de réception, un courriel contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe s’y trouvera bientôt. Ouvrez le courriel et tapez sur Réinitialiser mon mot de passe. Une nouvelle page s’ouvrira.
- créez votre nouveau mot de passe, puis tapez sur Envoyer.
Rappel important
Skip ne facture pas les parcours aux coursières et coursiers. Si une plateforme vous demande de payer pour accéder aux parcours, elle n’est pas affiliée à Skip.
