Comment utiliser les sujets de clavardage
Les sujets de clavardage, c’est quoi? Si vous avez besoin d’aide lors de vos livraisons, vous pouvez utiliser le clavardage en direct*. Pour ouvrir une session de clavardage, tapez sur « Besoin de plus d’aide? » dans le Centre d’aide; une liste de sujets s’affichera. Sélectionnez le sujet qui s’applique à votre situation. Une fenêtre […]
Nouveaux partenaires, nouveaux numéros de commande.
Nous avons de nouveaux partenaires sur le réseau; certains d’entre eux utilisent des numéros de commande différents de ceux que vous avez l’habitude de voir. Nos numéros de commande normaux ressemblent à ceci : ####-####. Les numéros de commande de ces nouveaux partenaires pourraient être plus courts, plus longs ou contenir des caractères spéciaux. Ne […]
Le guide des Données de livraison.
Vous pouvez maintenant en savoir plus sur votre performance grâce à vos Données de livraison. Vous n’avez plus à vous demander si vos services sont satisfaisants. Toutes les 2 semaines, vous recevrez vos statistiques et des conseils pour les améliorer. Skip pourrait tenir compte de ces données pour de nouveaux programmes ou de nouvelles offres. Voici […]