Ce n’est que le début : au fur et à mesure que le programme Extra évolue, attendez-vous à voir arriver encore plus d’avantages.
Privilèges du niveau Bronze
| Privilège | Ce que vous obtenez | Comment en profiter |
| Défis pour augmenter vos revenus | Accédez à des défis et plus de possibilités de revenus. Passez au Centre de défis pour découvrir les défis personnalisés qui s’offrent à vous. | Pour afficher et suivre vos défis en cours, appuyez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit de l’appli → Possibilités → Centre de défis. |
| Dépôt éclair | N’attendez plus votre paiement hebdomadaire. Transférez vos revenus disponibles vers votre compte bancaire quand vous le voulez (moyennant des frais minimes de retrait standard). | Passez à l’onglet Revenus dans l’appli pour activer le Dépôt éclair. |
| CloudTax | Simplifiez la saison des impôts. Profitez d’un service de déclaration fiscale de base gratuit, de webinaires éducatifs pratiques et de prix réduits sur des services fiscaux spécialisés. | Accédez à CloudTax à partir de la section Privilèges de l’espace Extra dans l’appli. |
| H&R Block | Économisez sur les services fiscaux professionnels avec des rabais exclusifs sur la préparation de déclarations de revenus et des conseils adaptés à vos besoins, pendant toute la saison des impôts. | Accédez à H&R Block à partir de la section Privilèges de l’espace Extra dans l’appli. |
| Rabais sur les téléphones et forfaits mobiles | Économisez sur une couverture sans fil fiable grâce à des tarifs préférentiels sur les appareils et les forfaits mobiles 5G de Rogers conçus pour garder le contact sur la route. | Accédez au Programme privilège de Rogers à partir de la section Privilèges de l’espace Extra dans l’appli pour consulter toutes les offres exclusives. |
Privilèges du niveau Argent
Tous les privilèges Bronze ci-dessus, en plus de :
| Privilège | Ce que vous obtenez | Comment en profiter |
| Accès prioritaire aux parcours ouverts (à l’essai) | Réservez les parcours que vous voulez en premier : les coursières et coursiers de niveau Argent bénéficient d’un accès prioritaire aux parcours ouverts 24 heures avant les autres (pour les parcours publiés au moins 2 jours à l’avance). | Passez à l’onglet Horaire de l’appli pour consulter les parcours ouverts et les réserver. * Les privilèges liés à l’horaire font actuellement l’objet d’un projet pilote. La prolongation ou la disponibilité de ces privilèges dépendront des résultats de cet essai. Offert sous réserve de la zone de livraison. |
| Demande prioritaire de changement de zone | Besoin de changer de zone de livraison? Obtenez un traitement accéléré de vos demandes de changement de zone. | Remplissez le formulaire de soutien avec les renseignements nécessaires : vos coordonnées, votre zone actuelle et votre zone souhaitée. Important : Utilisez l’adresse de courriel associée à votre compte coursier·ère. Soumettez votre demande, et nous effectuerons le changement pour vous si la capacité le permet. * Sous réserve de disponibilité dans la zone demandée. |
Privilèges du niveau Or
Tous les privilèges Bronze et Argent ci-dessus, en plus de :
| Privilège | Ce que vous obtenez | Comment en profiter |
| Parcours sur demande (à l’essai) | Créez un parcours personnalisé et commencez à livrer quand ça vous dit, sans planification nécessaire. | Ouvrez l’appli Coursier·ère et créez un parcours quand vous le voulez. Le niveau Or vous donne automatiquement accès à cette fonctionnalité – pas besoin d’attendre un parcours ouvert. * Les privilèges liés à l’horaire font actuellement l’objet d’un projet pilote. La prolongation ou la disponibilité de ces privilèges dépendront des résultats de cet essai. Offert sous réserve de la zone de livraison. |
| Rabais saisonniers sur les sacs | Profitez d’un rabais de 60 % sur les sacs isothermes pour garder vos commandes bien en chaud et vous équiper pour moins cher. | Visitez la boutique en ligne. Le rabais de 60 % sera automatiquement appliqué lors du paiement, avant la fin de la première offre saisonnière. Offre valide jusqu’au 11 janvier sur la boutique en ligne. |
Foire aux questions
Dois-je utiliser mes privilèges?
Non, l’utilisation de vos privilèges est complètement facultative. Vous pouvez utiliser seulement ceux qui vous conviennent.
Mes privilèges ont-ils une date d’expiration?
Les privilèges continus restent accessibles tant que vous maintenez le niveau requis pour les déverrouiller. Cependant, les privilèges à durée limitée (comme les rabais saisonniers sur les sacs du niveau Or) ont une date d’expiration précise. Si vous passez à un autre niveau, les privilèges offerts seront automatiquement mis à jour en conséquence.
Puis-je utiliser les rabais plusieurs fois?
Ça dépend du privilège en question :
- Rabais sur les services fiscaux et mobiles – Les offres comme le Programme privilège de Rogers, CloudTax et H&R Block donnent un accès continu ou permettent une utilisation saisonnière par année d’imposition.
- Rabais saisonniers sur l’équipement – Les rabais sur la boutique en ligne sont associés à des offres à durée limitée et à l’admissibilité de votre niveau.
Vérifiez l’intégralité des conditions de chaque offre à partir de la page du partenaire dans l’appli.
Dois-je m’inscrire séparément à chaque privilège offert par un partenaire?
Oui. Pour profiter des offres de partenaires externes (comme Rogers, CloudTax ou H&R Block), vous devez vous inscrire directement sur leur plateforme : appuyez sur le lien dans la section Privilèges de l’espace Extra pour obtenir votre rabais exclusif.
Comment fonctionnent les demandes prioritaires de changement de zone pour les niveaux Argent et Or?
Si vous devez changer de zone de livraison, remplissez le formulaire de soutien avec les renseignements nécessaires : vos coordonnées, votre zone actuelle et votre zone souhaitée. Veillez à saisir l’adresse de courriel associée à votre compte coursier·ère. Les demandes des membres des niveaux Argent et Or reçoivent un traitement accéléré, selon la capacité et la disponibilité de la zone demandée.
Le privilège « Parcours sur demande » au niveau Or signifie-t-il des parcours illimités?
Vous avez la possibilité de créer un parcours quand vous le voulez, mais la disponibilité dépend toujours de la demande de la clientèle dans votre zone. Créer un parcours ne garantit pas la réception d’offres – ce privilège vous permet simplement de vous mettre en ligne sans attendre un parcours planifié.
J’ai atteint un niveau supérieur, mais mes privilèges ne s’affichent pas. Que devrais-je faire?
Commencez par fermer complètement l’appli, puis rouvrez-la pour actualiser votre niveau. Si vous avez confirmé votre nouveau niveau dans l’appli, mais que vos privilèges restent toujours verrouillés ou indisponibles, veuillez nous contacter à partir du formulaire de soutien.