Le portail des coursier·ères a une nouvelle fonction de sécurité pour protéger davantage vos renseignements personnels. Tout ce dont vous avez besoin pour authentifier votre compte est votre téléphone. Avec l’authentification à deux facteurs (A2F), vos renseignements seront protégés par une deuxième barrière de sécurité.
Maintenant, lorsque vous vous connectez au portail des coursier·ères, vous recevrez un texto contenant un code à 6 chiffres. Vous n’avez qu’à entrer ce code unique dans le portail des coursier·ères pour accéder à votre compte.
Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs?
L’authentification à deux facteurs emploie deux éléments pour vérifier votre identité lorsque vous vous connectez au portail :
- quelque chose que vous connaissez : votre mot de passe
- quelque chose que vous avez : votre téléphone
C’est un peu comme lorsque vous utilisez un guichet automatique. Votre NIP et votre carte aident tous deux la machine à vous identifier, et vous ne pouvez pas accéder à votre compte sans avoir les deux.
Besoin de mettre à jour vos renseignements?
Dans le cadre de notre transition vers l’authentification à deux facteurs, vous ne serez plus en mesure de mettre à jour vos renseignements personnels dans l’appli Coursier. Toutes les mises à jour devront être faites à partir du portail des coursier·ères. Nous vous recommandons de visiter le portail pour confirmer que vos renseignements personnels, comme votre numéro de téléphone, sont à jour et exacts. Et, pendant que vous y êtes, n’hésitez pas à mettre à jour votre mot de passe également.
Consultez ces recommandations sur la création de mots de passe forts et sur la protection de vos renseignements personnels au sein du réseau Skip, et ailleurs sur le Web. Si vous voulez en savoir plus sur l’authentification à deux facteurs, visitez notre Centre d’aide.
N’oubliez pas, Skip ne vous demandera jamais votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ni votre code A2F à 6 chiffres. Si vous recevez un message suspect d’une personne qui prétend travailler chez Skip, vous pouvez le signaler au Centre antifraude du Canada.
