Chez Skip, notre priorité est la sécurité de votre compte. Nous nous efforçons de protéger nos plateformes tout en nous assurant qu’elles sont conviviales. C’est pourquoi nous avons amélioré la sécurité de l’appli et du portail afin de mieux protéger votre compte.

Voici ce que ça signifie pour vous :

• Pour assurer la sécurité de votre compte, vous serez régulièrement déconnecté·e de votre compte et vous devrez vous reconnecter.
• Pour vous connecter, utilisez vos identifiants de compte.
• Ensuite, vous devrez entrer le code d’authentification à deux facteurs (A2F) envoyé à l’adresse de courriel associée à votre compte Skip.

Nous avons apporté ces modifications afin de mieux protéger votre compte tout en gardant le processus de connexion aussi simple que possible.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, contactez-nous à partir de notre nouveau formulaire de soutien ici.

Sachez que Skip ne vous demandera jamais votre code A2F ni votre mot de passe par appel ou par texto.