🤑 Paiement supplémentaire

Si vous avez droit Ă  un paiement supplĂ©mentaire, ne vous inquiĂ©tez pas, 🌟 vous le verrez dans les dĂ©tails des revenus pour la commande dès que nous le traiterons. S’il s’agit d’un paiement supplĂ©mentaire pour un temps d’attente au restaurant, rendez-vous Ă  la ligne « Remboursements pour retards au restaurant Â» pour voir le montant.

Voici quoi faire pour vous assurer de toujours recevoir vos paiements Ă  temps :

  • Lorsque vous sortez de votre vĂ©hicule, après l’avoir stationnĂ© de façon sĂ©curitaire, appuyez longuement sur « Je suis arrivé·e ».
  • Une fois que vous avez mis la commande dans votre sac, appuyez sur « Commande ramassĂ©e » avant de retourner Ă  votre vĂ©hicule.
  • AussitĂ´t que vous entrez dans le restaurant ou le magasin, donnez le numĂ©ro de commande au personnel.

đź‘Ś Astuce : Les paiements supplĂ©mentaires ne sont appliquĂ©s que lorsque l’appli Coursier·ère est correctement utilisĂ©e. Assurez-vous de suivre les directives suivantes :

  • DĂ©sactivez votre Wi-Fi.
  • DĂ©sactivez le mode « économie d’énergie ».
  • Activez les services de localisation et rĂ©glez-les Ă  « Toujours » (iOS) ou « Haute prĂ©cision » (Android).
  • Si vous utilisez iOS 14, la « Position exacte » doit ĂŞtre activĂ©e pendant vos parcours.
  • Si vous utilisez Android, n’utilisez PAS les applis de type « tueur de tâches » (task killer), car elles rĂ©duisent les donnĂ©es en arrière-plan sur votre tĂ©lĂ©phone.

Et devinez quoi? Nous sommes toujours Ă  vos cĂ´tĂ©s lorsque les temps d’attente sont plus longs que la normale. ⏳ Vos paiements pour temps d’attente sont calculĂ©s automatiquement et sont habituellement appliquĂ©s dans les 5 minutes suivant la livraison de la commande.

Continuez votre excellent travail. C’est bien parti!