Important : Le présent règlement comprend des dispositions qui limitent notre responsabilité et qui pourraient exiger que les litiges relatifs à ce concours soient réglés de façon individuelle par arbitrage et non par procédure judiciaire ou action collective. Pour obtenir plus de renseignements, consultez l’alinéa 8.
1. Commanditaire du concours. Le présent concours (le « Concours ») est organisé par SkipTheDishes Restaurant Services Inc., domiciliée au 242, rue Hargrave, bureau 410, Winnipeg (Manitoba) R3C 0T8 (aussi appelé « nous », « nos », « notre », « Skip » ou « SkipTheDishes » dans le présent règlement).
2. Admissibilité
a. Généralités. Il y aura deux tirages distincts pour les Participant·es coursier·ères (tel qu’il est défini ci-après) et les Participant·es client·es (tel qu’il est défini ci-après).
Pour chacune des séries de tirages, vous êtes admissible à participer au Concours si vous résidez ordinairement au Canada (y compris au Québec) et dépassez l’âge de majorité dans votre province de résidence, pourvu qu’aucune personne ne résidant avec vous ou membre de votre famille immédiate (conjoint·e, parent, enfant, frère ou sœur) ne soit un·e membre du personnel, un·e représentant·e, ou un·e mandataire a) de SkipTheDishes ou de ses parties affiliées, ou de l’une de ses agences publicitaires ou agences de promotion.
En outre, vous devez satisfaire aux exigences de participation indiquées ci-dessous soit pour les Participant·es coursier·ères ou les Participant·es client·es. Si vous répondez aux critères pour un·e Participant·e coursier·ère ou un·e Participant·e client·e, vous pourriez recevoir deux courriels de participation vous invitant à participer à titre de Participant·e coursier·ère ou de Client·e·participant·e. Dans ce cas, vous avez le choix de participer soit à titre de Participant·e coursier·ère ou de Participant·e client·e, mais pas les deux. Veuillez suivre les directives de participation indiquées dans un seul des courriels de participation.
b. Exigences spécifiques : Coursier·ères. Pour participer à titre de coursier·ère, vous devez recevoir le courriel que nous avons expédié à la date où le concours débute ou vers la date de début de la Période du concours telle qu’elle est décrite ci-dessous (le « Courriel de participation des coursier·ères »). Le Courriel de participation des coursier·ères n’est expédié qu’aux coursier·ères qui ne se sont pas désabonné·es des communications marketing électroniques, et dont l’état est coursier·ère actif·ve au sein du réseau Skip ou qui affichaient cet état dans les 12 semaines précédentes (« Participant·es coursier·ères »). Les Participant·es coursier·ères doivent répondre à ces exigences le jour avant le début de la Période du concours.
c. Exigences spécifiques : Client·es. Pour participer à titre de client·e, vous devez recevoir le courriel que nous avons expédié à la date où le concours débute ou vers la date de début de la Période du concours telle qu’elle est décrite ci-dessous (le « Courriel de participation des client·es »). Le Courriel de participation des client·es n’est expédié qu’aux personnes qui répondent à tous les critères suivants : i) vous ne devez pas être désabonné·e des communications marketing électroniques de notre part; ii) vous devez détenir un compte actif Skip qui compte au moins un achat dans les douze (12) derniers mois pour la livraison à une adresse qui, selon nos dossiers, est actuellement dans une zone de livraison d’un emplacement de Skip Express Lane (cela signifie que selon nos dossiers, nous pouvons faire une livraison à cette adresse à partir d’un emplacement de Skip Express Lane en 25 minutes ou moins), et iii) aucun achat sur Skip Express Lane ne doit déjà figurer sur ce compte (« Participant·es client·es »).
3. Participation. Aucun achat requis. Un achat n’augmentera pas vos chances de gagner.
a. Participant·es coursier·ères. Pour participer, ouvrez le Courriel de participation des coursier·ères pendant la Période du concours décrite ci-dessous, puis cliquez sur le lien de participation qu’il contient et suivez les consignes sur la page d’accueil pour remplir le formulaire avec votre nom et votre adresse courriel. Vous devez utiliser l’adresse de courriel associée à votre compte coursier Skip. Ensuite, soumettez le formulaire rempli en utilisant le bouton ou le lien de soumission fourni. Chaque formulaire rempli conformément aux consignes qui précèdent et à toutes les autres règles constitue une « Participation ». Vos renseignements personnels seront recueillis et utilisés conformément à notre Politique de confidentialité.
b. Participant·es client·es. Pour participer, ouvrez le Courriel de participation des client·es pendant la Période du concours décrite ci-dessous, et repérez le code promotionnel (le « Code promotionnel »). Vous pouvez participer de deux façons :
i) au cours de la Période du concours décrite ci-dessous, utiliser le code promotionnel au moment de passer une commande auprès de Skip Express Lane par l’entremise de Skip au Canada, dont la connexion est faite à partir de votre propre compte Skip (une « Commande participative »). Nous nous réservons le droit de disqualifier toute Commande participative si la commande associée est annulée, non payée en totalité, non complétée; ou
ii) rédiger à la main sur une simple feuille de papier blanc (1) votre nom, (2) votre adresse postale complète, (3) votre adresse de courriel, (4) une déclaration qui confirme que vous êtes en âge de majorité dans votre province de résidence, (5) le code promotionnel et (6) une dissertation originale, de cinquante (50) à cent (100) mots, nous indiquant comment Skip Express Lane vous rend la vie plus facile. Veuillez placer cette feuille dans une enveloppe scellée pour envoi postal sans autre contenu et envoyez-la par la poste (suffisamment affranchie) à SkipTheDishes, domicilié au 7e étage, 351, rue King E., Toronto (Ontario) M5A 2W4, adressée au « CONCOURS DU 10e ANNIVERSAIRE DE SKIP ». Chaque feuille de papier que nous recevrons conformément aux exigences du présent article 4 et à toutes les autres règles constitue une « Participation par courrier ». Les Participations par courrier et les Commandes participatives comptent pour une participation chacune.
c. Généralités. Les Participations et tout matériel d’accompagnement sont régis par les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de Skip. Ils sont soumis aux règles concernant le Contenu de la clientèle soumis à la plateforme Skip, telles que contenues dans nos conditions d’utilisation. Nous pourrons disqualifier, à notre entière discrétion, les Participations qui contiennent du contenu répréhensible ou qui violent de toute autre façon nos Conditions d’utilisation. Veuillez examiner les parties de nos Conditions d’utilisation qui régissent le Contenu de la clientèle pour comprendre ce que nous entendons par contenu répréhensible. En soumettant une Participation, vous nous accordez la permission d’utiliser cette dernière conformément à nos Conditions d’utilisation. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les demandes de Participation perdues, en retard, illisibles, incomplètes, mutilées, corrompues, détournées, non affranchies ou autrement inutilisables. Tout renseignement personnel que vous fournissez dans le cadre de la Participation aux fins d’administrer adéquatement le présent Concours, y compris pour vérifier l’authenticité et l’admissibilité de votre Participation ainsi que pour vous remettre votre prix si vous devenez une personne gagnante, sera utilisé conformément à notre Politique de confidentialité. En participant, vous consentez à cette utilisation.
4. Limite de participation. Il y a une limite d’une (1) Participation par personne, quelle que soit la méthode de participation et vous ne pouvez pas participer à la fois à titre de Participant·e coursier·ère et de Participant·e client·e. Après avoir reçu une (1) Participation d’un·e Participant·e, nous pouvons disqualifier toutes les Participations que nous recevons de la même personne, sans préavis. Nous nous réservons le droit de disqualifier toute Participation d’une personne qui dépasse la Limite de participation si nous déterminons qu’il est nécessaire de le faire afin de faire respecter la Limite de participation (par exemple, pour disqualifier les Participant·es qui contournent les mesures en place utilisées pour détecter la violation de la limite de Participation).
5. Période du concours. Le concours se déroule du 28 octobre 2022 au 11 novembre 2022 à 23 h 59 min 59 s HAP (la « Période du concours »). Les Participations doivent nous parvenir pendant la Période du concours.
6. Choix des Personnes gagnantes. Le 18 novembre 2022, à 12 h, soit midi, (HNE), au 351, rue King E. à Toronto, nous choisirons les Personnes gagnantes au hasard, comme suit :
a. Participant·es coursier·ères.
i) Nous sélectionnerons d’abord au hasard trois (3) Participations parmi toutes celles soumises par les Participant·es coursier·ères. Chaque participation que nous avons sélectionnée sera considérée comme une « Participation coursier·ère sélectionnée pour la première place » et la personne qui l’a soumise sera considérée comme un·e « Participant·e coursier·ère sélectionné·e pour la première place »;
ii) Nous sélectionnerons ensuite au hasard 20 Participations parmi toutes les autres Participations soumises par des Participant·es coursier·ères. Chaque Participation que nous avons sélectionnée sera considérée comme une « Participation coursier·ère sélectionnée pour la deuxième place » et la personne qui l’a soumise sera considérée comme un·e « Participant·e coursier·ère sélectionné·e pour la deuxième place »;
iii) Finalement, nous sélectionnerons au hasard 35 Participations parmi toutes les autres Participations soumises par des Participant·es coursier·ères. Chaque Participation que nous avons sélectionnée sera considérée comme une « Participation coursier·ère sélectionnée pour la troisième place » et la personne qui l’a soumise sera considérée comme un·e « Participant·e coursier·ère sélectionné·e pour la troisième place »;
Les Participants sélectionnés pour la première, la deuxième et la troisième place peuvent être désignés par l’expression « Participant·es coursier·ères sélectionné·es » et les Participations correspondantes par l’expression « Participations coursier·ères sélectionnées ».
b. Participant·es client·es. Nous sélectionnerons au hasard 15 participations parmi tous les Participant·es client·es. Chaque Participation que nous avons sélectionnée sera considérée comme une « Participation client·e sélectionnée » et la personne qui l’a soumise sera considérée comme un·e « Participant·e client·e sélectionné·e ».
Les Participations coursier·ères sélectionnées et les Participations client·es sélectionnées peuvent être désignées par l’expression « Participations sélectionnées » et la personne qui a soumis cette Participation sélectionnée, un·e « Participant·e sélectionné·e ».
c. Notification et confirmation des personnes gagnantes. Nous contacterons chaque Participant·e sélectionné·e à l’adresse de courriel ou au numéro de téléphone indiqué dans son formulaire de participation et lui demanderons de répondre à une question d’habileté mathématique. Les Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la première place et, à notre discrétion, tout autre Participant·e, devront également renvoyer une déclaration d’admissibilité signée comprenant une exonération de responsabilité et de publicité (une « Déclaration et exonération »). Chaque Participant·e sélectionné·e qui résout avec succès la question d’habileté, renvoie la Déclaration et exonération signée (si nous l’exigeons) et s’est correctement conformé·e au présent règlement, sera déclaré·e une personne gagnante (une « Personne gagnante ») dans la catégorie du·de la Participant·e coursier·ère sélectionné·e pour la première, deuxième ou troisième place ou du·de la Participant·e client·e sélectionné·e, selon le cas.
Si nous ne recevons pas de réponse du·de la Participant·e coursier·ère sélectionné·e, y compris une bonne réponse à la question d’habileté et une Déclaration et exonération signée (si nous l’exigeons) dans un délai de cinq (5) jours depuis notre première tentative de communication, nous pourrions annuler la Participation sélectionnée en question et piger une nouvelle Participation pour la remplacer, nous répéterons ce processus au besoin jusqu’à ce que nous ayons déclaré des Personnes gagnantes pour un total (et non plus de) 3 Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la première place, 20 Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la deuxième place, 35 Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la troisième place et 15 Participant·es client·es sélectionné·es, conformément au présent article. Nous ne sommes pas tenus de tenter de contacter plus de deux (2) Participant·es pour chaque prix à attribuer, de sorte que le nombre total de Personnes gagnantes que nous déclarons peut être inférieur à ce chiffre.
7. Prix. Chaque Personne gagnante recevra un prix correspondant à son statut de Participant·e sélectionné·e pour la première, deuxième ou troisième place ou de Participant·e client·e sélectionné·e, tel qu’il est décrit ci-dessous :
Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la première place : 2 000 $ en cartes-cadeaux échangeables chez Red Tag contre tout produit de voyage offert sur redtag.ca (trois [3] prix offerts, valeur au détail approximative de 2 000 $ par prix). D’autres conditions s’appliquent. Consultez le site https://www.redtag.ca/fr/terms.php pour plus de détails.
Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la deuxième place : Une (1) carte-cadeau Mastercard d’une valeur de 200 $ (20 prix offerts, valeur au détail approximative de 200 $ par prix).
Participant·es coursier·ères sélectionné·es pour la troisième place : Une (1) carte-cadeau Skip d’une valeur de 100 $ (35 prix offerts, valeur au détail approximative de 100 $ par prix). Les Personnes gagnantes auront besoin d’un compte Skip pour utiliser les cartes-cadeaux Skip. Créez un compte Skip gratuitement à https://www.skipthedishes.com/fr/. Les cartes-cadeaux Skip font l’objet des Conditions d’utilisation.
Participant·es client·es sélectionné·es : Une (1) carte-cadeau Skip d’une valeur de 100 $ (15 prix offerts, valeur au détail approximative de 100 $ par prix). Les Personnes gagnantes auront besoin d’un compte Skip pour utiliser les cartes-cadeaux Skip. Créez un compte Skip gratuitement à https://www.skipthedishes.com/fr/. Les cartes-cadeaux Skip font l’objet des Conditions d’utilisation.
Les chances de gagner varient en fonction du nombre total de Participations que nous avons reçues. Les Prix ne peuvent pas être transférés ou substitués par les Personnes gagnantes, mais nous nous réservons le droit de substituer des prix d’une valeur égale ou supérieure à notre entière discrétion.
Les Personnes gagnantes et leurs invité·es doivent se conformer à la loi applicable et à toutes les conditions, règles, règlementations et politiques applicables à l’utilisation de leur prix, comme indiqué plus en détail dans les conditions supplémentaires applicables à chaque prix qui sont établies par le fournisseur commercial de ce prix. Nous ne fournissons pas et ne sommes pas responsables des prix, à l’exception des cartes cadeaux Skip (qui sont soumises à nos Conditions d’utilisation). Sauf dans la mesure requise par la loi applicable (et soumise à nos Conditions d’utilisation dans le cas des prix de cartes-cadeaux Skip), nous ne faisons aucune condition ou garantie expresse ou implicite de quelque nature que ce soit en ce qui concerne tout prix, y compris les biens ou services achetés par l’intermédiaire d’une carte-cadeau. Sans limiter la généralité de ce qui précède, nous ne donnons aucune garantie expresse ou implicite quant à la sécurité ou à la performance de tout voyage ou service lié au voyage acheté ou réservé grâce à l’utilisation d’un prix. Il vous incombe de satisfaire à toutes les conditions de voyage à vos propres frais, ce qui peut inclure i) les exigences applicables en matière de santé et de sécurité, telles que la vaccination, les équipements de protection individuelle (par exemple, les masques), les tests médicaux et les exigences en matière de quarantaine ou d’isolement, ii) les exigences en matière de douane et d’immigration, y compris la détention d’un passeport valide et de tout visa requis, et iii) la fourniture d’une carte de crédit majeure lors de l’enregistrement à l’hôtel. Les Personnes gagnantes et leurs invité·es sont responsables d’obtenir toute police d’assurance raisonnable pour les voyages à leurs frais, incluant les polices d’assurance annulation de voyage et d’assurance maladie de voyage. Les dépenses qui ne sont pas expressément incluses incombent entièrement aux Personnes gagnantes. Si une Personne gagnante et/ou un·e ou des invité·es ne peuvent pas participer à toute partie du prix, cette partie inutilisée ne sera pas remplacée par de l’argent comptant ou de quelque manière que ce soit.
8. Conditions d’utilisations supplémentaires et limitation de responsabilité. Certaines dispositions des modalités dont on fait référence ci-après pourraient ne pas s’appliquer aux consommateur·rices résidant au Québec, uniquement dans la mesure où elles sont inopérantes à l’égard des consommateur·rices en vertu des lois du Québec. En participant au concours, vous acceptez les présentes règles, notre Politique de confidentialité, ainsi que nos Conditions d’utilisation. SANS RESTREINDRE LA GÉNÉRALITÉ DES DISPOSITIONS SUSMENTIONNÉES, CE CONCOURS FAIT L’OBJET DES ARTICLES 9, 10, ET 12 DE LA PARTIE I DE NOS CONDITIONS D’UTILISATION, LESQUELS LIMITENT NOTRE RESPONSABILITÉ ET EXIGENT QUE TOUT LITIGE ENTRE NOUS SOIT RÉSOLU PAR MODES AMIABLES DE RÈGLEMENT DES LITIGES SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON PAR ACTION COLLECTIVE OU AUTRE PROCESSUS JUDICIAIRE. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE CES CONDITIONS S’APPLIQUENT AU PRÉSENT CONCOURS. Vous déclarez également à Skip que vous répondez aux critères d’admissibilité énoncés dans les présentes règles. Nous nous réservons le droit de disqualifier tout·e participant·e (y compris un·e Participant·e sélectionné·e ou une personne gagnante) et d’annuler son prix en raison de fraude, d’un contenu offensant ou illégal ou de tout autre contenu visé par les articles 1 à 10 de l’alinéa 6 (d) (i) de la Partie I de nos Conditions d’utilisation, ou qui ne respecte pas les présentes règles, nos Conditions d’utilisation ou toute autre entente entre nous et le·la participant·e. Les participations automatiques sont défendues et nous nous réservons le droit de les annuler. Pour les consommateur·rices du Québec, le présent concours est régi par les lois du Québec, ainsi que par les lois fédérales du Canada qui s’appliquent. Pour les autres consommateur·rices, le présent concours est régi par les lois de l’Ontario, ainsi que par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. La version française des présentes règles aura préséance sur les consommateur·rices du Québec et la version anglaise de ces règles aura préséance dans les autres provinces. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’annuler le présent Concours pour quelque raison que ce soit, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux, le cas échéant.
9. Erreurs et mauvais fonctionnement. Ni Skip ni aucun des membres du groupe (collectivement, « Just Eat Takeaway.com » ou « JET ») ne sont responsables de tout problème ou mauvais fonctionnement en rapport avec la connexion Internet, les systèmes informatiques, les réseaux, les serveurs, les logiciels, les matériels informatiques, ou l’achalandage sur Internet ou sur tout site Web, ni de tout retard, perturbation ou de tout autre problème qui nous empêcherait de recevoir une Participation à l’intérieur de la période requise par ces règles. JET n’est pas responsable à l’égard de toute personne pour toute perte quelle qu’elle soit (y compris, sans limitation, le défaut de recevoir un prix) laquelle pourrait découler en totalité ou en partie d’un contact erroné ou fallacieux ou des coordonnées qui nous sont fournies au moyen d’un compte Skip ou d’une Participation ou qui découle d’un prétendu transfert ou d’une modification d’un compte Skip. Vous devez respecter nos Conditions d’utilisation et adopter les précautions nécessaires pour préserver en tout temps la sécurité de votre compte.
10. Ne s’adresse qu’aux résident·es du Québec. Un différend quant à l’organisation ou à la conduite d’un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux afin qu’il soit tranché. Un différend quant à l’attribution d’un prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.
11. Renonciation pour tierce partie. Le présent Concours n’est aucunement organisé, commandité, appuyé, administré par les services de réseaux sociaux (y compris, sans limitation Facebook, Instagram et Twitter) où le contenu est publicisé et il ne leur est aucunement associé. En participant au présent Concours, vous dégagez entièrement Facebook, Instagram et Twitter (uniquement si et dans la mesure où le présent Concours soit promu sur ces plateformes) de toute réclamation concernant le présent Concours ou en découlant, et de toute autre responsabilité en relation au présent Concours.