Chez Skip, nous nous engageons à créer un réseau transparent et sécurisé tout en respectant votre jugement. Toutefois, nous avons récemment constaté l’essor des applis tierces dites « attrape-parcours » (shift grabbers). Ce sont des applis ou robots externes qui nuisent au processus de sélection de parcours.

Voici ce que vous devez savoir au sujet de ces plateformes, les problèmes qu’elles causent et les mesures prises par Skip pour protéger l’équité du réseau.

Que sont les applis attrape-parcours?

Les attrape-parcours sont des applis tierces non autorisées. Elles utilisent des robots automatisés pour manipuler le système de Skip afin de réserver des parcours. Ces applis prétendent aider les coursières et les coursiers, mais elles sont un danger à la sécurité de votre compte.

Les risques d’utilisation de ces applis

Ces applis comportent des risques sérieux pour votre compte :

• La sécurité de votre compte est en jeu : L’utilisation de ces applis nécessite de partager les détails de votre compte Skip, exposant vos renseignements personnels et professionnels.
• Vos parcours pourraient être réassignés : Ces plateformes utilisent souvent des niveaux d’abonnement payant pour assigner les parcours. Il est donc possible que vos parcours soient réassignés à d’autres personnes payant des tarifs plus élevés.
• Cela enfreint nos conditions : L’utilisation de logiciels ou d’applis non autorisées qui nuisent au fonctionnement du système de Skip viole nos conditions d’utilisation, notamment les articles 3 b) et 3 d), ainsi que notre Code social.

Quelle est la prochaine étape?

Voici les mesures prises pour garantir la sécurité de notre réseau et de votre compte :

• Surveillance active des comptes : Nous identifions les comptes utilisant ces plateformes.
• Suspension temporaire et perte de parcours : Si nous découvrons que vous utilisez ces applis, nous pourrions temporairement suspendre votre compte pendant 24 heures et retirer vos parcours planifiés pendant cette période.
• Réinitialisation du mot de passe : Par mesure de sécurité, nous réinitialiserons votre mot de passe pour protéger votre compte d’accès non autorisés.
• Révocation du compte (violations multiples) : Une utilisation continue de ces plateformes peut entraîner la désactivation permanente de votre compte et la perte d’accès au réseau Skip.

Protégez votre compte

La sécurité de votre compte est notre priorité. En évitant ces plateformes attrape-parcours, nous pouvons ensemble garantir que le réseau reste un espace sécuritaire pour toutes les coursières et les coursiers.